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浅谈95598电力客服提高优质服务的意义

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摘要摘要：我们电力企业相关工作人员应该认真分析营销管理和客户服务的各类需求，改革原有的服务方式、服务流程、服务标准，按照统一规划、统一标准和统一功能、统一设计的要求，合理整合客户服务技术支持系统，建设了电力客户服务95598系统。

DOI wjv2lggkd7/5929274

作者房鑫

机构地区国网黑龙江省电力有限公司甘南县供电分公司黑龙江齐齐哈尔 162100

出处《工程管理前沿》 2021年32期

关键词 95598

分类 [天文地球][工程地质学]

出版日期 2022年05月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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工程管理前沿

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