摘要
摘要:目的:分析在妇产科护理工作中发生护理纠纷的原因,并总结相应防范措施。方法:本次研究中,将2020年3月至2021年3月本院妇产科收治的200例患者设为研究对象,这200名患者被分成人数相等的组别,接受两种护理措施:对照组100名患者接受常规妇产科护理,观察组在对护理纠纷原因总结后,开展针对性的防范护理措施,对比组间护理纠纷发生率以及护理满意度差异。结果:观察组中患者对医护人员的护理满意率(94.0%)显著高于对照组(78.0%),而且观察组中护患纠纷的发生率明显低于对照组。各组之间有统计学上的显著差异(P < 0.05)。结论:在妇产科实施预防护理冲突的措施可以有效提高病人和家属的满意度,改善医患关系紧张的局面,有助于医患纠纷事故缓解,医院应注意提高护理人员的整体素质和与患者的沟通,以减少医患冲突的发生,促进良好的医患关系。
出版日期
2022年04月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)