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研究优质护理服务在健康体检中心的应用效果

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摘要目的：研究优质护理服务在健康体检中心的应用效果。方法：抽取2021年1月-2020年4月在健康体检中心检查的78例体检者，以随机编号法划入试验组与常规组（n=39）。常规组予以常规护理服务，试验组实施优质护理服务，对比两组体检者的体检情况及服务满意率。结果：试验组体检者的体检时间相对较短，体检项目完成率与交单率均较高，与常规组对应指标比较有统计学意义（P＜0.05）。试验组体检者的护理服务满意率是97.44%，常规组服务满意率是82.05%，试验组的护理服务满意率相对较高（P＜0.05）。结论：优质护理服务可提升健康体检中心服务质量，缩短体检时间，建议推广应用。

DOI ojnmq79g4r/5692213

作者王心怡

机构地区贵州医科大学第二附属医院，贵州凯里556000

出处《今日健康》2021年第1期

关键词优质护理服务；健康体检中心；体检者

分类 [哲学宗教][]

出版日期 2021年12月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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优质护理服务；健康体检中心；体检者

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