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“员工罢工事件”有感

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摘要 A企业为一家主营IT产品的商贸企业，销售部把产品销售给客户后，由技术部负责产品的售后服务。星期一的上午往日里人来人往的技术部异常的平静，但对于杨经理这位总管行政后勤的总经办经理来说，这平静的背后似乎酝酿着一场暴风雨。9：30分商务部急告，技术部集体罢工，三个客户维护工作无法进行。原因大家都知道，由于公司售后费用严重超支，而且是公司有史以来第一次严重超支。老板断然决定对技术部差旅费进行改革，

DOI rdx93vo1dl/561201

作者杨灵爽

机构地区不详

出处《管理@人》 2007年4期

关键词罢工客户维护工作事件员工商贸企业 IT产品

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2007年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

管理@人

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