事前处方审核与事后处方点评改善药学服务质量

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摘要 摘要:目的:比较分析药学服务质量管控中事前处方审核与事后处方点评的表现。方法:本次实验跨越2020年7月至2021年6月这一时间段,研究人员对200份处方资料进行研究。本次实验中研究人员按照时间顺序将处方分为两组,在2020年7月至2020年12月期间采用事后处方点评,设置为对照组,在2021年1月至2021年6月期间采用事前处方审核,设置为实验组,记录对照组及实验组处方不合格情况、药学服务质量评分,并加以比较分析。结果:对照组所选处方中不合格份数为7份,占组内处方总数的比例为7.00%,实验组所选处方中不合格份数为2份,占组内处方总数的比例为2.00%,分析两组处方不合格情况相关数据,差异较大,(p<0.05);对照组及实验组药学服务质量评分之间有着较大的差距,服务态度、服务环境及服务流程方面均存在显著差异,(p<0.05)。结论:在药学服务质量管控中事前处方审核的表现优于事后处方点评,其在减少处方不合格情况、提高药学服务质量评分方面成绩显著。
机构地区 张烈成
出处 《中华医学信息导报》 2021年10期
出版日期 2021年09月28日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)