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危机管理在医疗纠纷中的实践研究综述

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摘要摘要：医疗纠纷是当下创建和谐医患关系及和谐社会的一项重要影响因素，对此不少医院开始将危机管理的相关内容引入其中。在该理论的指导下进行纠纷预防和处理，能有效增加大众对医院的信任度，帮助企业获得更多经济与社会效益。因此，就需要在明确危机管理具体理论内容的基础上，探究在医疗纠纷预防及处理当中的应用策略。

DOI rdx32605dl/5527397

作者张航黄乐

机构地区陕西正义司法鉴定中心陕西西安 710013

出处《中国医学人文》 2021年21期

关键词危机管理医疗纠纷实践研究

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2021年09月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）