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《科学与技术》
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2021年07期
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客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨
客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨
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摘要
摘要:客户是企业的主要服务对象,客户需求是企业发展的方向与动力,良好的客户关系能够促进企业的发展,推动企业自我进步与完善。客户关系管理是企业运用管理工作的重要组成部分,对企业市场营销发展具有重要应用价值。做好客户管理工作能够有效提升企业在市场中的软性竞争力,促进企业健康可持续发展。
DOI
zdlvkn3z4l/5305688
作者
王岩
机构地区
中国建筑第八工程局有限公司 上海 200112
出处
《科学与技术》
2021年7期
关键词
客户关系管理
市场营销
客户价值
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2021年07月01日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
科学与技术
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