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《中国电业》
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2021年2期
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浅谈数字化下的能源互联网客户服务
浅谈数字化下的能源互联网客户服务
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摘要
摘要:坚持以客户为中心,适应以电为中心的能源互联网建设,构建与客户的泛在连接,提供极致服务体验,推进服务资源共享,赋能业务创新发展,提供能源服务生态圈全场景客户服务。
DOI
rj88qo07j0/5130858
作者
周俊
机构地区
国家电网有限公司客户服务中心 天津 300300
出处
《中国电业》
2021年2期
关键词
数字化
能源联网
客户服务
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2021年04月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国电业
2021年2期
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