首页
期刊导航
期刊检索
论文检索
新闻中心
期刊
期刊
论文
首页
>
《中国电业》
>
2020年30期
>
降低95598电力热线故障报修及咨询率的措施分析
降低95598电力热线故障报修及咨询率的措施分析
打印
分享
在线阅读
下载PDF
导出详情
摘要
摘要:电力企业发展当中优质的客户服务是十分关键的,如何更好地满足客户的需要,怎样让客户满意是电力企业发展中需要着重探究的课题,由于经济的迅猛进步,企业之间的竞争越发猛烈,企业的管治思想也在持续地出现变化,只有持续地实施革新、完善,才可以跟上社会前进的步伐。
DOI
ojnykgz14r/5067285
作者
张宏,丁洁,刘雪晴,刘维,傅新宇
机构地区
国家电网有限公司客户服务中心北方分中心 300000
出处
《中国电业》
2020年30期
关键词
95598电力热线
故障报修
咨询率
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2021年03月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
相关文献
1
李婷婷.
降低966068电力热线故障报修及咨询率的有效措施
.电力系统及自动化,2019-04.
2
柴宁.
探析降低95598客服电话故障报修率的措施
.电力系统及自动化,2019-06.
3
张靖.
加强电力客户端管理降低95598故障报修率和咨询率张靖
.建筑设计及理论,2017-12.
4
张伟.
提高95598电力服务热线人工接听率
.工程地质学,2015-01.
5
孔宁.
提高95598电力服务热线人工接听率孔宁
.电力系统及自动化,2017-08.
6
徐慧.
电网95598故障报修客户服务运作与管理分析
.电力系统及自动化,2017-12.
7
岳静雯.
浅谈供电企业电力故障报修
.电力系统及自动化,2019-04.
8
宋洋.
如何提升电力服务热线95598客户代表培训质量
.建筑设计及理论,2019-11.
9
陈一鸣刘亮郑旭东.
95598热线服务品质的提升策略分析
.电力系统及自动化,2018-12.
10
.
咨询热线
.财政学,2003-08.
来源期刊
中国电业
2020年30期
相关推荐
咨询热线
浅谈如何降低高水箱洁具冲水系统报修率
降低户外环网柜故障率的措施分析
供电所降低用电客户报修措施浅析
配电网故障跳闸率分析与降低配网故障跳闸率的措施
同分类资源
更多
[产业经济]
火电厂大气污染排放现状及烟气脱硫脱硝技术
[产业经济]
大规模电力事故应急响应与保供应策略研究
[产业经济]
火电厂汽轮机低真空运行的原因及对策
[产业经济]
火电厂烟气治理集成控制系统探讨
[产业经济]
影响火电厂烟气脱硝效率的主要因素研究
相关关键词
95598电力热线
故障报修
咨询率
返回顶部