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急诊护患纠纷中目标护理措施应用效果分析

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摘要摘要：目的：分析目标护理措施在急诊护理质量管理和解决护患纠纷中的应用效果。方法：随机抽取2018年8月-2019年1月某医院急诊科收治的500例患者，按照护理方式的不同分为观察组和对照组各250例，对照组采用常规护理，观察组采用目标护理，比较两组患者的护理效果。结果：观察组各项护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；对照组护患纠纷发生率为4.4%（11/250），观察组护患纠纷发生率为0.8%（2/250），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：目标护理措施可有效提升急诊护理质量，减少护患纠纷，改善护患关系，可以在急诊科护理中积极推广应用。

DOI lde8rkm9d3/5033565

作者张爱

机构地区济南市第三人民医院,山东济南250132

出处《中华医学信息导报》 2020年16期

关键词目标护理措施急诊护理护理质量护患纠纷

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2021年02月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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