首页 > 《护理管理杂志》 > 2006年12期 > 评选护理服务明星护士的做法与体会

评选护理服务明星护士的做法与体会

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要目的树立以人文关怀为特征的护理理念，为病人提供个性化、人性化护理服务，提高护理质量。方法连续3年评选护理服务明星护士，并进行考核、评价、奖励等系统管理。结果科室护理各项指标（护理质量、基本理论．技术操作、病人满意度）显著上升，病人投诉率逐年下降。结论评选护理服务明星护士可以激发护士潜能，建立医院护理服务文化，提高医院核心竞争力，促进医院可持续发展。

DOI pj016mevdy/481599

作者刘忠俊;黄行芝;杨春;杨玉芝

机构地区不详

出处《护理管理杂志》 2006年12期

关键词护理服务明星护士护理质量

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2006年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1江金凤. 开展优质护理服务的做法与体会.公共卫生与预防医学,2011-08.
2李晶晶. 责任护士如何提高患者满意度——实行优质护理服务月明星评选活动总结.免疫学,2016-01.
3. 《我与明星》评选揭晓.体育训练,2004-01.
4王佳春. 优质护理服务中运用“护理服务明星”的评选对患者满意度的影响.公共卫生与预防医学,2013-12.
5马丽萍;郭亚萍;蔡德芳;王存仙;杨寿林. 护士奖金分配改革的做法与体会.护理学,2005-04.
6张澜. 县级医院骨科优质护理服务的做法与体会.卫生事业管理,2016-10.
7谭春荣. 开展“优质护理服务”的做法及体会.公共卫生与预防医学,2011-12.
8许静华. 提高急诊护士抢救能力的做法与体会.护理学,2005-05.
9宋静波;邵玉琴;康慧清. 急诊科护士培训的做法与体会.公共卫生与预防医学,2003-03.
10彭淑华彭世旭. 开展“优质护理服务示范工程”活动的做法与体会.整形外科,2011-01.

来源期刊

护理管理杂志

护理管理杂志

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

护理服务明星护士护理质量

返回顶部