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电力营销服务精细化管理的思考

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摘要摘要：随着社会经济的快速全面发展，供电企业面临着非常广阔的市场空间和发展前景。但与此同时，电力市场竞争也日趋激烈。供电企业在提供电力服务的过程中，如果仍采用传统的服务管理模式，势必容易割裂供电企业与用户之间的密切关系，也会影响和制约供电企业的可持续发展。在此基础上，供电企业要努力转变服务观念，全面优化服务措施，提高整体服务质量，积极运用精细化的电力营销服务管理手段，全面优化供电企业与用户的密切关系，科学合理提高电力营销服务的整体水平和质量。

DOI 0dp3r8oxj2/4794669

作者武林

机构地区国网山西技培中心大同分部山西大同 037039

出处《当代电力文化》 2020年9期

关键词电力营销服务精细化管理

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2020年09月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

当代电力文化

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