双因素整体护理方法对提高门诊患者满意度的应用

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摘要 【摘要】目的: 研究分析双因素整体护理方法对提高门诊患者满意度的应用效果与价值。 方法: 选取 2019 年 4 月 -2020 年 4 月内本院门诊接治的患者 80 例,采用随机分组法将患者分为两组, 40 例作为对照组采用常规护理,剩余 40 例作为实验组采用双因素整体护理方法,对比两组患者的护理满意度。 结果: 不同护理方式实施后,对比两组门诊患者的护理满意度,实验组患者满意度明显更高,差异具有统计学意义( P<0.05 )。 结论: 针对门诊患者采用双因素整体护理方法能够有效的提高医护人员的责任意识和服务深度,改善患者的就诊体验,解决患者难题,帮助患者及时有效的进行治疗,提高了患者的满意度,具有推广使用价值。
作者 华迎
出处 《护理前沿》 2020年09期
出版日期 2020年08月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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