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2020年7期
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完善电力客户服务,提升供电服务品质
完善电力客户服务,提升供电服务品质
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摘要
摘要:在新时期下,社会主义市场经济体制改革不断深化,生活质量的提高使得人们对服务行业的要求越来越高。这就导致很多用电需求者对于用电的要求已经由“用上电”转变为“用好电”、“用安全电”。消费者需求的变化给电力企业带来了巨大的压力,如果电力企业不能满足消费者的需求,那么消费者将会对电力企业产生质疑,而电力企业必然会被激烈的市场竞争所淘汰。
DOI
wjvqxllqd7/4712174
作者
李美林
机构地区
国网山西省电力公司太原供电公司 山西太原 030012
出处
《科学与技术》
2020年7期
关键词
电力客户
服务品质
问题
对策
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2020年07月28日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
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2020年7期
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