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2019年17期
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基于如何提高 95598电力客户服务工作探讨
基于如何提高 95598电力客户服务工作探讨
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摘要
摘要: 95598 电力客户服务系统被建立,其宗旨在于利用更加完善的电力系统建立统一的客服体系,树立良好的企业形象,协调电力企业的业务运作,提高客服人员的服务质量。 95598 作为电力企业的客服热线,其需客服人员具有良好的素质和沟通技术,能够为客户提供更优势的服务。本文针对如何提高 95598 电力客户服务工作进行了探讨。
DOI
rdxy39g54l/4534901
作者
张跃琴
靳轲
机构地区
国网临汾供电公司 山西 临汾 041000
出处
《中国电业》
2019年17期
关键词
如何提高
95598
电力客户服务工作
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2019年12月27日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国电业
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