精细化管理在医院管理中的应用

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摘要 摘要目的针对在医院管理的过程当中使用精细管理所具备的效果展开分析和研究。方法在2015年6月期间我院开始实行精细化的医院管理制度,对比2015年1月到6月期间以及2015年8月到2016年2月期间我院患者发生管理差错概率、患者的投诉概率、感染发生概率、患者对医院管理制度的满意概率,做以总结分析。结果在2015年6月到8月实行医院精细化管理制度之后,我院发生管理差错的概率、接到投诉的概率、患者发生感染的概率、患者对医院管理满意概率等均明显优于实行精细化管理之前,存在P<0.05。结论在医院管理的进程当中,精细化管理能够起到理想的效果,有效提升患者的满意程度,值得进行更加广泛的推广和使用。
出处 《医师在线》 2016年9期
出版日期 2016年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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