优质护理服务在手术室护理中的应用

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摘要 摘要目的通过开展手术室优质护理为患者提供舒适、温馨的个性化服务和提供让患者满意的护理质量。方法“强化服务意识,提高服务质量”,从服务态度,护士业务技术,沟通技巧,术前访视,术中护理,术后回访,手术团队的协作等方面进行实施。结果通过开展手术室优质护理,提高了手术室护士的整体素质,为患者提供了舒适、安全的手术环境,促进了手术室护士和手术医生之间的合作与交流。结论手术室开展优质护理,增进了护患关系和医护关系,提高了手术室护理服务满意度。
作者 罗霞
出处 《医药前沿》 2014年19期
出版日期 2014年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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