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关于优质服务对电力营销工作的影响

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摘要摘要电力是重要的基础产业和公用事业,联系千家万户,关系国计民生。电力营销是电力行业经营与发展中非常重要的一个环节,随着社会的发展,电力企业体制改革的推进,电力逐步由紧张向过剩,由卖方市场向买方市场转变,电力企业面临着激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,不断发展壮大,电力企业必须抛弃传统垄断企业的优越感,树立现代市场营销理念,不断提升服务水平,严格落实各项服务规范,树立良好的服务形象,以优质的服务去赢得用电客户的理解与支持。

DOI 0dpk6ew942/4382045

作者刘幸媛

机构地区刘幸媛

出处《电力设备》 2015年7期

关键词优质服务电力营销影响

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2015年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

电力设备

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