摘要
摘要目的分析门诊护理管理和降低护理不良事件发生率的对策。方法通过回顾性分析手段对我院门诊于2014年6月~12月期间所产生的50件不良事件予以分析,将产生的原因进行分析,从而找出应对方法。结果通过分析后可知,门诊护理管理不良事件发生的原因包含门诊投诉、门诊环节较多、服务无较长周期、护理人员的整体素质以及门诊医生专业水平差异大等。结论医院门诊护理管理中应加大护理人员的培训力度,以此来提升护理人员总体素质,进而降低不良事件的发生率。
出版日期
2016年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)