摘要
摘要目的探究与分析实施优质护理对护患关系的影响。方法选取我院自2014年5月至2015年5月収治的120例住院患者，按照时间就诊顺序分为常规护理组与优质护理组，每组各60例，对比两组患者护理满意度及护患纠纷发生率。结果常规护理组满意度为81.67%，优质护理组满意度为93.33%，优质护理组满意度明显高于常规护理组（P<0.05）。常规护理组护患纠纷发生率为13.33%，优质护理组护患纠纷发生率为8.33%，优质护理组护患纠纷发生率明显低于常规护理组（P<0.05）。结论实施优质护理不仅可改善护理服务质量，同时可提高护理满意度，降低护患纠纷发生率，值得推广与应用。
出版日期
2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
