摘要
摘要目的通过探讨分析临床检验工作中医疗纠纷的发生原因,制定预防纠纷的策略。方法选择我院2009年2月至2013年4月期间发生的54例临床检验工作医疗纠纷情况作回顾性分析,寻找纠纷发生的原因和预防纠纷发生的对策。结果54例临床检验工作医疗纠纷事件中,检验人员因素22例,占总比例40.7%;临床医护人员因素17例,占总比例31.5%;仪器设备误差所致9例,占总比例16.7%;患者自身因素所致6例,占总比例的11.1%。结论临床检验工作中医疗纠纷的发生多数是因为检验人员、医护人员的服务态度、技术水平、工作失误等所致。因此,必须注重提高临床检验人员、医护人员的业务能力和综合素质,端正职业态度,才能有效预防和控制临床检验工作医疗纠纷事件的发生。
出版日期
2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)