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护士长应具备的沟通技巧

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摘要摘要在责任制护理广泛推进与优质护理服务开展的今天，护理管理已走上强调人性化管理的理念，沟通显得尤为重要。护士长能巧妙的运用沟通技巧，不仅能顺利地开展工作，获得下属的支持、上级的信任、患者的赞誉，达到预定的目标，更是提高良好的护理品质的保证。因此，建设性的沟通技巧是护士长应具备的沟通条件。

DOI 2d329ke8j9/4048391

作者李虹胡敏陈敏

机构地区李虹胡敏陈敏（四川省威远县人民医院642450）

出处《健康文摘》 2011年23期

关键词护士长护理沟通

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）