摘要
摘要现如今随着我国经济的发展速度越来越快,供电企业已经成为推动经济发展的重要组成部分,在这种形势之下,人们对供电企业的要求也越来越高。但是就目前总体情况来看,供电营销业扩工程管理还存在很多需要完善的方面,整体的客户服务质量还有待提高。本文首先简单介绍了电力营销业扩报装业务,然后对当前业扩管理存在的问题进行了简单的分析,最后有针对性的提出了几点提高客户服务质量的策略,希望能对供电企业提高客户服务质量起到有价值的参考。
出版日期
2016年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)