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提升业扩工程管理的客户服务质量及方案

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摘要摘要现如今随着我国经济的发展速度越来越快，供电企业已经成为推动经济发展的重要组成部分，在这种形势之下，人们对供电企业的要求也越来越高。但是就目前总体情况来看，供电营销业扩工程管理还存在很多需要完善的方面，整体的客户服务质量还有待提高。本文首先简单介绍了电力营销业扩报装业务，然后对当前业扩管理存在的问题进行了简单的分析，最后有针对性的提出了几点提高客户服务质量的策略，希望能对供电企业提高客户服务质量起到有价值的参考。

DOI 54k96l82jk/4039657

作者梁研新

机构地区（广东电网有限责任公司江门新会供电局广东江门新会529100）

出处《电力设备》 2016年21期

关键词业扩工程服务质量提升策略

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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