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简论图书馆服务中的语言交流艺术

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摘要摘要在图书馆工作中，交谈是提高图书馆员素质和服务的重要因素，本文从交谈的重要性，馆员言谈修养，馆员交谈技巧，交谈注意事项等四方面加以探讨。

DOI 34gg1r5849/4015131

作者马燕

机构地区马燕（四川攀枝花学院图书馆，四川攀枝花617000）

出处《魅力中国》 2010年8期

关键词图书馆服务交谈

分类 [社会学][]

出版日期 2010年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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