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浅谈儿科护士如何避免护患纠纷

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摘要摘要目的总结近年来儿科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策。方法分析我科2013年1月～2013年12月与住院患儿家属发生的32起护患纠纷。结果虽然32起纠纷最后都经协商解决，但少数纠纷对医院产生了负面影响。结论儿科护士在工作中应建立起较强的风险意识和法律意识，提高护理技能和沟通技巧，提高预见问题的能力，认真执行各项规章制度，加强职业道德学习，不断提高护理质量水平和改善服务态度，避免护理纠纷的发生。

DOI wjvpmqynj7/3976026

作者赵世礼

机构地区四川省泸州市人民医院儿科646000

出处《健康世界》 2015年5期

关键词儿科护士纠纷对策

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2015年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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健康世界

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