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门诊输液流程优化效果观察周小玲

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摘要摘要目的优化门诊部输液的接待流程，改善输液环境，减少患者静脉输液等待时间，提高患者满意度和工作效率。方法运用科学合理方式，对原有静脉输液流程进行优化。结果输液环境井然有序，患者等候时间缩短，患者满意度提高。结论优化门诊静脉输液流程，可有效地提高患者的满意度和护理工作效率。

DOI rj8q151kj0/3974958

作者周小玲

机构地区周小玲（重庆市涪陵区中医院408000）

出处《医药前沿》 2013年8期

关键词门诊输液流程满意度工作效率

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）