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当代护患纠纷的特征与应对措施
当代护患纠纷的特征与应对措施
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摘要
护理是医院工作巾的一部分,是与病人接触最多、最密切的环节,也是最易引起病人及家属投诉的部门。随着人们物质生活条件的口益捉高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强,对医院的要求越来越高。护理纠纷的发生。不但给病人带来了无尽的痛苦或损失,也给护理人员带来了心耻压力及损失,还将影响医院的稳定和声誉。护理管理者如何面对纠纷问题和采取什么样的应对措施,是一项重要的工作任务。
DOI
3j7m35lmj1/394729
作者
刘璐
机构地区
不详
出处
《丹东医药》
2005年4期
关键词
护患纠纷
病人接触
当代
医院工作
护理纠纷
护理管理者
分类
[医药卫生][药学]
出版日期
2005年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
丹东医药
2005年4期
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