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加强护患沟通增强服务意识构建和谐护患关系

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摘要摘要护患沟通贯穿护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量，而且关系到疾病的康复以及护理纠纷的产生和激化。本文就护患沟通的要求和方式以及服务意识进行探讨，通过护患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。

DOI 2d3mmy7l49/3801967

作者王风琴

机构地区王风琴

出处《医药前沿》 2014年8期

关键词护患沟通服务意识和谐护患关系

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

医药前沿

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