摘要
摘要随着我国电力事业改革的不断发展和完善,在电力市场竞争的过程中,大力发展电力大客户是电力企业发展的战略性需要,提高电力大客户的优质服务以及相关用电检查工作能够有效的提高电力企业的市场竞争力。用电检查是电力服务的一项基础工作,并在维护电力客户自身利益方面发挥着重要作用。优质服务理念是电力企业提升客户满意度的关键,在优质服务理念的指导下开展用电检查工作,能有效提升用电检查效率。基于此,本文主要对电力大客户的相关优质服务及用电检查工作进行分析,探讨提升优质服务的具体措施。
出版日期
2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)