摘要
摘要目的观察研究优质护理服务在急诊护理应用的效果。方法择于2012年9月至2013年10月于我院急诊科就诊的病人254例，将所有病人按照随机数表均分为实验组与对照组两个小组，即每组包含病人例数127例，所有病人在入院时均通过病情确诊，并且签署手术同意书，所有病人均采用传统护理手段，而实验组病人在以上基础上配合优质护理治疗，最后在为期两个月的护理治疗后，对病人发放调查问卷，调查内容包含护理事故出现次数、护理满意度评分以及事故投诉率，对比两组病人的差异。结果通过为期两个月的护理治疗后，根据调查问卷结果显示，实验组护理事故出现次数为1次，护理满意度评分为（9.26±0.12）分，医疗事故发生率为0.78%；参考组事故出现次数为5次，护理满意度评分为（8.18±0.14）分，医疗事故发生率为3.94%.而根据以上两组数据对比可见，差异十分明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论相对于传统护理而言，传统护理结合优质护理能够大大降低事故发生率，同时提升急诊护理的效果，存在推广的价值。
出版日期
2015年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
