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急诊护患纠纷的原因分析及对策

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摘要摘要通过从管理者因素、护士因素、患者因素三方面分析急诊护患纠纷产生的原因，提出相应对策加大管理力度；正确认识护患纠纷，改进护理工作方法；从法律角度规范护理活动；做好护患沟通；施行风险管理，履行告知义务；提高护理质量，避免护患纠纷。

DOI 54ynlnl3j0/3572804

作者冯晚兰李玉兰曹翠红原芳（山西省长子县人民医院

机构地区【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2010）05-062-02

出处《心理医生》 2010年5期

关键词急诊护患纠纷原因对策

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2010年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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