摘要
摘要目的分析消毒供应中心护理过程出现的缺陷并提出解决措施,从而真正实现提高消毒供应中心护理服务质量的目的。方法对消毒供应中心存在的护理缺陷类型进行分析,将不同的护理缺陷进行归类,然后针对每一种类型缺陷制定对应的措施。结果在制定解决措施后,很大部分的缺陷得打解决,医护人员自动自觉的遵守中心的工作规范制度,在日常护理中建立一种以为患者服务为目的的意识,使消毒供应中心的护理服务水平得到加大幅度的提高。结论通过制定有效的管理措施,能够有效解决消毒供应中心服务缺陷的问题,起到提高服务水平的作用。
出版日期
2013年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)