摘要
摘要目的探讨预见性护理程序在神经外科护理管理中的作用。方法以整体护理为框架，采用预见性护理程序的工作方法对护理管理中的问题进行预先评估，找出难点立出目标，有目标有计划系统地进行质量管理。再通过阶段性的评价修正管理方法。结果在每个月全院质量检查评比中我科护理组一直名列前茅。患者满意度调查达98%。无一例护理纠纷投诉及护理事故发生。结论采用预见性护理程序的工作方法对护理质量进行管理，使护理管理工作质量持续不断增进，使零乱复杂艰巨的护理管理走上正规系统、有计划、有目的，这与整体护理的理念相是相一致的。
出版日期
2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
