摘要
摘要目的探究分析护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用。方法选取我院头颈肿瘤外在2017年1月至2018年1月收治的患者108例，将所有患者随机分为观察组和对照组，每组各54例，对照组采取传统常规化的护理管理，观察组在对照组基础上实施护理风险管理制度。对比两组患者的满意度、护理风险发生事件、护理投诉方面做比较分析。结果2012年头颈肿瘤外科收治的90例患者对护理工作的满意度为80%，护理风险事件为8例，护理投诉为5例；2013年头颈肿瘤外科收治的100例患者对护理工作的满意度为98%，护理风险事件为1例，护理投诉为0例。结论采用护理风险管理制度可以有效提高护理人员的护理质量，值得在临床上推广运用。
出版日期
2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
