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基于供电企业网络环境下的舆情监控管理

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摘要摘要供电企业经营覆盖整个终端用户市场，业务领域、经营范围广泛，关系国际民生，与多重利益主体存在关联，在网络环境下，原来的局部事件扩大化、极化、扭曲化，事件的影响往往从局部放到全局，对供电企业整体形象和品牌带来严重损害。因此网络环境下的供电企业应该重视对舆情的管理，使舆情管理体系化、程序化，对舆情进行实时监测，尽量将危机扼杀在萌芽时期，并能在舆情危机爆发时进行快速应对和有序处理。本文概述了供电企业舆情，阐述了供电企业舆情的相关主体，对供电企业网络环境下舆情监控管理的措施进行了论述分析。

DOI 7j6r3vwqj0/3415466

作者王再兴1于瑜2柴仁勇3彭兴晖4王丽琴5

机构地区（1国网新干县供电公司江西新干331300;2国网江西省电力公司检修分公司江西南昌330096;3国网赣西供电公司江西新余338000;4国网赣州供电公司江西赣州341000;5国网吉水县供电公司江西吉水331600）

出处《电力设备》 2016年18期

关键词供电企业舆情相关主体网络环境监控管理

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）