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创建“全能型数字化”供电所，促进供电服务水平提升

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摘要摘要供电所管理处于供电公司管理的末端，又位于竞争性市场的最前沿，同时也是供电服务的最前端。随着国家对服务要求的提高和客户服务需求的增长，目前管理链条长、市场灵敏度不高的组织模式和服务体系难以适应服务的需要。供电服务体系最不完善的地方是基层班组的协调性和执行力，是服务客户“最后一公里”的问题。

DOI rdxzg69kjl/3356973

作者袁树民

机构地区（国网黄冈供电公司438000）

出处《河南电力》 2018年17期

关键词

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

河南电力

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