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应用PDCA循环管理方法在提高医院临床管理质量中的效果

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摘要摘要目的应用PDCA循环管理方法在提高医院管理临床质量中的效果。方法根据我院目前的工作现状，找出问题，分析问题的原因和影响因素，制定相应的方案并加以运用，不断检测，根据结果不断改变方案，提出新问题，继续应用新PDCA方法，从而比较运用前后的效果。结果实施PDCA循环管理方法后，患者满意程度、病历书写评分（级）、药物合理使用率明显提高，与实施前有统计学意义。结论运用PDCA循环管理可有效提高患者的满意程度、病历书写效果及药物合理使用率。

DOI odw6o0eg4k/3298080

作者窦玫艳

机构地区无锡嘉仕恒信医院江苏无锡214063

出处《临床医学教育》 2017年10期

关键词 PDCA循环管理方法临床管理质量效果

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2017年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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