网络舆论对医患关系的负面影响及应对

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摘要 摘要网络舆论具有突发突变、扩散迅速、理性不足、跟风明显等特点。在发挥监督作用的同时,其负面效应也日益显现。网络舆论对医患关系的负面影响,表现为以偏概全,丑化了医生群体的形象。基于此,医方应成立专门机构,应对网络危机;主动与媒体沟通,争取舆论导向;强化医院危机管理意识,从而最大限度减少或消除医患间的误解,规避危机、处置危机,保障医院健康有序的发展。
机构地区 施玲莫宝珠
出处 《医药前沿》 2014年22期
出版日期 2014年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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