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对智能互动、全程透明的“最多跑一次”业扩服务新模式研究

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摘要摘要在“互联网＋”时代，为了更好地实现差异化服务、智能化管理、市场化营销，强化客户体验，深化推进“最多跑一次”体制机制改革，供电企业作为服务型行业如何加速实现“互联网+电力服务”的职能转型，更好地服务广大电力客户值得深入思考。本文在分析传统业扩报装的基础上，通过简化业扩流程，提升办电效率实现办电“最多跑一次”、“一次都不跑”的服务模式。

DOI 0dp03860j2/3191145

作者张珍珍赵龙

机构地区（国网长治供电公司山西长治046000）

出处《电力设备》 2018年1期

关键词最多跑一次业扩服务新模式

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）