门诊采血室开展优质护理服务的探究

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摘要 摘要目的评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响,以提高门诊采血室患者满意度。方法选择我院2018年12月-2019年5月期间门诊采血室患者(n=200),结合护理方法进行对照组(n=100)、优质护理组(n=100)随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺1次成功率、血液样本合格率。结果优质护理组患者护理满意度、穿刺1次成功率、血液样本合格率均高于对照组,抽血失败率低于对照组,P<0.05。结论门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度,从而提高采血室工作开展质量。
出处 《航空军医》 2019年04期
出版日期 2019年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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