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人性化护理管理在转型发展综合医院中的应用

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摘要摘要目的探讨实施人性化护理管理在转型发展综合医院中的应用。方法通过人性化管理怀孕护士、科学构建绩效考核体系、信息化手段推进优质护理等措施提高护士和患者的满意度。结果实施人性化护理管理后护士和患者的满意度均明显提高。结论在二级综合医院转型发展过程中实施人性化护理管理能充分调动护士的主观能动性，激发护士的工作热情，最终提高护士和患者的满意度，也为医院更快更好地发展奠定了扎实的基础。

DOI ojzg9ywy45/2953046

作者陈芳

机构地区（苏州市吴江区第五人民医院护理部江苏苏州215211）

出处《心理医生》 2017年28期

关键词转型发展人性化护理管理满意度

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）