摘要
摘要目的改革制定胸外科护理质量评价标准与考核细则，提高护理质量。方法依据医院原有的护理质量评价标准、三级甲等医院护理质量标准、医疗质量万里行、百姓放心示范医院、优质护理服务示范工程检查标准结合胸外科专科工作实际，采用理论研究、临床调研的方法初步拟订质量标准;采用专家咨询及临床实践验证的方法进行筛选与论证;制订胸外科护理质量评价标准与考核细则。包括核心制度执行、综合护理质量、护士执行力3项一级评价标准，14项二级评价标准，64项三级评价标准。结果住院患者满意度、护理质量综合考评平均得分均明显提高(P<0.01)。结论改革后的护理质量评价标准规范了护士行为，提升了专科护理质量，提高了患者满意度。
出版日期
2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
