PDCA循环在微创外科护理人员“一对一”培训中的应用体会

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摘要 [摘要]目的探讨PDCA循环法在临床护理人员“一对一”培训中的应用;方法护理人员进行职业规划后,根据自身存在的问题,提出需求,护理培训师或护士长根据培训对象的需求,制定相应的培训计划,指定相对应的带教老师,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)四个阶段循环法对护理人员实行“一对一”培训与管理,不断检验培训与考核中存在的问题,持续改进;结果调查11名护理人员在理论知识、技能操作、行为礼仪、沟通技巧、工作能力、服务理念等方面均得到了提高,满意度由40%上升至85%;结论将PDCA循环法应用于护理人员“一对一”培训中具有前瞻性和实用性,促进护理人员综合素质持续性提高。
出处 《医药界》 2016年4期
出版日期 2016年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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