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电力营销中的客户关系管理问题分析

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摘要摘要随着电力企业不断的发展，电力营销是企业发展的重要组成部分，电力营销中客户关系管理水平是衡量企业综合能力的标准，良好的客户关系管理可以使用户对企业产生无限的信任和依赖，保证了企业长期稳定的收入。客户关系管理是企业营销中不可乎缺的环节，直接影响着企业的发展。企业要针对不同的目标客户制定不同的客户关系管理机制，为企业树立良好的服务形象，使更多的人们对企业更加的满意。

DOI pd5lpz6g47/2516295

作者王国林杜道强马万里

机构地区（国网河南巩义市供电公司河南巩义451200）

出处《电力设备》 2017年34期

关键词电力营销客户关系管理

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

电力设备

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