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提升铁路车站客运服务质量的途径

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摘要摘要随着我国铁路网络的进一步发展和完善，进一步提高了我国铁路客运的供给能力，使得以提高客运服务质量为目标的各项措施具备了实施的基础。同时，航空、公路等运输方式的快速发展，铁路在旅客运输市场所占份额逐年下降，使得以提高客运服务质量为目标的各项措施的实施成为必然。

DOI 5jo80x1k4v/2490212

作者马弘蕾

机构地区北京铁路局北京南站北京100069

出处《建筑学研究前沿》 2017年27期

关键词铁路车站客运服务质量控制

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）