摘要
翻阅报纸上的招聘广告,总发现我们服务行业的招聘广告与外资企业的招聘广告"相映成趣"。要求有两年以上工作经验,限女性,身高1.62米以上,相貌端正,身材苗条——我们的招聘广告中一般少不了这些条件。而享誉全球的麦当劳、肯德基等招聘广告则恰恰相反:精力充沛,心理素质良好,勇于、面对困难,渴望个人成长。两则广告摆在眼前,感觉如何,一目了然,麦当劳的广告不仅看上去舒服,而且充分考虑到了员工自身需求——那就是许多年轻人希望自己能"在工作中学习,在压力下成长"。虽是小小的招聘广告,却足以折射出彼此的用人观。我们的服务行业在招聘员工时,关注的是表象的东西印相貌身材,而麦当劳注重的是实质的东西即员工精神状态。只要稍为留意,在麦当劳的招聘广告中根本找不到相貌身材的字眼。据说,麦当劳的成功之道就是"不用靓女",你可以仔细看,麦当劳快餐店的员工们均是相貌平平的,有男有女,彼此的个儿高矮不一,看上去这一切似乎不太和谐。但麦当劳在另一方面却要员工们绝对和谐,即在上班时间必须突出企业风貌:统一着装、吃苦耐劳、勤奋上进,因为这些东西对一个企业的切身利益来说,远比那些漂亮脸
出版日期
2000年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
