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新形势下石油零售企业应对市场竞争的策略

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摘要针对加入世贸组织后，面临市场竞争的新形势，在简要分析了成品油零售市场的现状后，指出石油零售市场的竞争将不再是产品和技术的竞争，而应是服务、核心能力及品牌“架接”的竞争，为此需要采取的策略有：重视服务文化，创新服务方式，开展服务营销；提高管理者素质，确定企业理念，避免盲目的多元化经营，促进人才潜能发挥的激励机制和相对稳定的职工队伍；利用信息技术，促进管理现代化。

DOI rdxwzq9ljl/2135849

作者操德平

机构地区不详

出处《石油库与加油站》 2003年4期

关键词石油零售企业市场竞争激励机制多元化经营企业信息化信息技术

分类 [交通运输工程][交通运输规划与管理]

出版日期 2003年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）