摘要
目的分析扁平化联合责任制管理模式在心内科护理中的实施效果。方法以该院心内科护理管理作为研究对象,抽取2017年1月—2018年1月实施扁平化联合责任制管理模式时收治的220例患者作为观察组,抽取2014年2月—2015年2月实施常规管理模式时收治的220例患者作为对照组。比较两组患者的护理质量评分、对护理满意度、风险事件发生率等相关指标。结果观察组患者对护理满意度明显高于对照组(P<0.05);观察组的护理质量评分高于对照组(P<0.05);观察组患者的风险事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论扁平化联合责任制管理模式在心内科护理中实施,能够有效地降低风险事件的发生率,提高患者满意度与护理质量,值得推广。
出版日期
2019年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
