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《探索与求是》
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2002年6期
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浅谈有效管理服务承诺
浅谈有效管理服务承诺
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摘要
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DOI
g4q1we0od8/1915800
作者
薛景梅
机构地区
不详
出处
《探索与求是》
2002年6期
关键词
顾客要求
竞争工具
服务期望
服务标准
促进销售
有形化
分类
[经济管理][政治经济学]
出版日期
2002年06月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
探索与求是
2002年6期
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