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汽车售后服务中的问题及其营销探究

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摘要在经历这么多年的努力之下，汽车行业已趋于相对成熟起来，同等价格的汽车无论是在质量方面还是技术方面都不存在过多的差异性。关于汽车的价格战也逐渐在汽车这个大行业中消失不见。以此，汽车行业要想获取更多经济效益，就必须采取新的方式，一个好的售后服务质量对于汽车企业的发展起着举足轻重的作用。因此，深入探究汽车售后服务中普遍存在的问题，进而分析一些合理化的建议成为汽车行业关注的热点。

DOI o0dpk1ww42/184169

作者马芬

机构地区不详

出处《烟台职业学院学报》 2014年2期

关键词售后服务汽车营销经济效益

分类 [文化科学][职业技术教育学]

出版日期 2014年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）